Consultoria em E-commerce
Estruture e faça crescer sua operação digital com estratégias claras e práticas.
- Marketplaces e e-commerce próprio
- Definição de canais de venda
- Estratégias orientadas a dados
- Aumento de eficiência operacional
Transforme seu negócio com consultoria especializada
Quase 20 anos apoiando varejistas e indústrias a estruturarem processos e integrações, unindo visão estratégica e execução prática.
Serviços da consultoria
Soluções completas e personalizadas para transformar desafios em oportunidades de crescimento sustentável.
Estratégia Digital
Apoio na definição de visão, prioridades e execução de iniciativas digitais.
- Diagnóstico estratégico
- Roadmap de transformação
- Gestão da mudança
- OKRs e KPIs
Integração de Sistemas
Conexão entre ERP, WMS e marketplaces para reduzir erros e retrabalho.
- Arquitetura de integrações
- Catálogo de produtos e dados mestres
- Homologação de fluxos
- Monitoramento contínuo
Consultoria em Tecnologia
Direcionamento estratégico em projetos de TI para garantir evolução contínua.
- Arquitetura de sistemas
- Cloud, IA e APIs
- Avaliação de fornecedores
- Roadmap tecnológico
Gestão de ERP e Operações
Experiência prática em ERP, WMS, SAC e TMS, trazendo eficiência ponta a ponta.
- Diagnóstico de processos
- Automação de rotinas críticas
- Governança e relatórios
- Redução de custos operacionais
Gestão de Projetos de TI
Condução de projetos complexos com metodologias ágeis e foco em resultado.
- Planejamento de escopo, prazo e custo
- Gestão de times multidisciplinares
- Uso de frameworks ágeis (Scrum, SAFe)
- Monitoramento e entrega de valor
Áreas de expertise
Conhecimento profundo e experiência comprovada em múltiplas disciplinas e setores da economia.
Principais competências
E-commerce & MarketplacesERP / WMS / SAC / TMSIntegração de SistemasGestão de CatálogoSupply Chain & LogísticaGestão de ProjetosTransformação DigitalSucesso do ClienteGovernança de ProcessosPlanejamento EstratégicoAnálise de NegóciosBI & Analytics
Setores de atuação
TecnologiaExperiência desde startup a grandes corporações tech
Varejo, E-commerce e MarketplaceLojas físicas e digitais de todos os portes
Indústria e DistribuidoresIndústrias de diversos segmentos e cadeia de distribuição
Logística e OperaçãoCentros de distribuição, operadores logísticos e transportadoras
Sobre mim
Miguel Martins
Consultor de e-commerce e operações, com quase 20 anos de experiência apoiando varejistas e indústrias na transformação digital, integração de sistemas e gestão de produtos.
Atuei junto a alguns dos maiores players do mercado, como Submarino, Americanas, Shoptime, Via (Ponto Frio, Extra, Casas Bahia), Carrefour, Walmart, Dafiti, Brands Club, Grupo Boticário, Puma e Petlove, entre outros.
Minha trajetória combina visão estratégica e execução prática: desde o início de carreira em operações digitais no Submarino e na Via, até a liderança de tecnologia e negócios no BSeller ERP, onde coordenei equipes e projetos de alto impacto em ERP, WMS, supply chain, catálogo e integrações com marketplaces.
Hoje, levo essa bagagem para consultorias independentes, ajudando empresas a estruturar processos, integrar sistemas e gerar crescimento sustentável.
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Anos de experiência0
Clientes atendidos0
Projetos entreguesMetodologia de trabalho
Uma metodologia clara em 4 passos: do diagnóstico inicial à evolução contínua, garantindo resultados mensuráveis.
01
Diagnóstico inicial
Levantamento da situação atual para identificar processos, sistemas e oportunidades de melhoria.
- Entendimento do contexto do negócio
- Mapeamento de dores e gaps
- Coleta de dados e entrevistas
02
Planejamento e priorização
Definição de prioridades e plano de ação estruturado, com metas claras e alinhamento estratégico.
- Roadmap de 30/60/90 dias
- Definição de OKRs e KPIs
- Validação junto às lideranças
03
Execução assistida
Implementação das soluções com acompanhamento próximo, garantindo ritmo e entregas de qualidade.
- Suporte às equipes internas
- Estruturação de processos e integrações
- Governança e rituais de acompanhamento
04
Monitoramento e evolução
Acompanhamento de resultados e ajustes contínuos para manter o crescimento.
- Dashboards e relatórios periódicos
- Revisões de performance
- Recomendações para evolução futura
O que dizem os clientes
Empresas que confiam e recomendam o trabalho e contam os resultados entregues.
“Tive a oportunidade de trabalhar com o Miguel e ele se destaca pela postura consultiva e pela disposição em ajudar. É alguém que entende o negócio, escuta com atenção e busca soluções, sempre com uma comunicação clara e objetiva.”
“Com a consultoria do Miguel, avançamos com segurança durante a implantação de soluções complexas, recebendo apoio essencial nos momentos mais críticos. Sua proximidade foi determinante para nosso sucesso.”
“Trabalhar com o Miguel é ter um parceiro que busca entender o negócio antes de propor a solução técnica. Une conhecimento profundo, escuta ativa e postura colaborativa na construção dos melhores resultados.”
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